SILVERGON je zaradený do zoznamu dodávateľov – poskytovateľov zamestnaneckých benefitov „Up benefia“ spol. Up Déjeuner, s.r.o..
SILVERGON svojimi službami poskytuje pomoc rodinným príslušníkom, ktorí sa popri každodenných pracovných a rodinných povinnostiach starajú aj o blízkeho seniora.
Starostlivo vybraní SILVERGON asistenti ochotne poskytnú seniorovi pomoc pri bežných činnostiach v jeho domácom prostredí (napr. pri príprave jedla, uprataní a pri nákupoch), spoločnosť pri rozhovore, pri prechádzkach. Pravidelne môžu seniorovi zatelefonovať a pripomenúť mu užiť lieky, či naučiť ho pracovať s tabletom a internetom. Teleasistenčné služby sú poskytované na celom území SR, ostatné služby na území mesta Bratislavy.
Pre rodinného príslušníka seniora je SILVERGON zálohou vtedy, keď je rodinný príslušník/zamestnanec zaneprázdnený, alebo si potrebuje oddýchnuť.
Zamestnanci, ktorí vlastnia benefitovú kartu Up (od spol. Up Déjeuner), môžu túto kartu využiť na zaplatenie služieb z ponuky spol. SILVERGON.
Pre objednanie služieb je potrebné navštíviť e-shop na www.silvergon.com, kde je potrebné:
- Vložiť do košíka požadované služby.
- Vyplniť fakturačné údaje a odoslať objednávku.
- Následne prebehne telefonické kontaktovanie zo strany SILVERGON koordinátora za účelom spresnenia detailov objednanej služby a spôsobu platby.
- V prípade, že na zaplatenie služby bude chcieť objednávateľ využiť benefitovú kartu Up, proces platby prebehne nasledovne:
- objednávateľ služby uvedie SILVERGON koordinátorovi výšku sumy, ktorá má byť z benefitovej karty Up použitá na zaplatenie služby a posledných 8 znakov čísla karty,
- SILVERGON koordinátor overí kartu a objednávateľovi služby dôjde e-mailom/sms-kou kód pre potvrdenie platby,
- Objednávateľ služby platbu potvrdí sám cez portál.gustokarta.sk, alebo kód pre potvrdenie platby uvedie SILVERGON koordinátorovi.